Comment vider votre citerne de gaz ?

Vous souhaitez vider votre citerne actuelle pour changer de fournisseur de gaz et signer un contrat chez Finagaz ? Finagaz vous explique les démarches à suivre.

Qui est habilité à vider votre citerne de gaz ?

Ne vous lancez pas seul. C’est une démarche qui nécessite l’intervention d’un professionnel certifié pour éviter tout risque lié à la manipulation du propane. Tout comme le déplacement, le retrait ou l’installation d’une nouvelle citerne, le repompage du gaz requiert des instruments adaptés pour sécuriser la procédure.

C’est en général le fournisseur de gaz qui dépêche des techniciens sur place pour effectuer les manœuvres.

Des frais seront facturés pour chacune d’entre elles :

  • Le repompage
  • L’enlèvement du réservoir
  • La résiliation du contrat, dans le cas où il est toujours en cours (s’il est échu, les seuls frais facturés seront liés aux deux manipulations précédemment citées).

Le gaz qui reste dans la citerne, récupéré ensuite par le fournisseur, sera remboursé, déduction faite des coûts de repompage du gaz, de retrait du réservoir et de résiliation, le cas échéant. Bien que votre gaz soit remboursé en fonction de barèmes, il est conseillé d’attendre que la citerne soit le moins remplie possible. Les fournisseurs déterminent eux-mêmes le remboursement du gaz et le tarif de leurs prestations.

À noter :

Les détenteurs de leur propre réservoir doivent s’adresser à l’entreprise qui a vendu la citerne pour savoir qui peut en assurer le repompage. 

Quelles sont les démarches à suivre si vous changez de fournisseur ?

Le marché du gaz est aujourd’hui concurrentiel. Vous pouvez donc sélectionner celui qui répond le mieux à vos besoins en demandant des devis. 

Une fois votre choix effectué, voici les différentes étapes :

1. Contactez le service commercial du fournisseur pour définir la solution la plus appropriée : offre la plus adaptée, lieu de l’installation de la citerne, volume de son réservoir, mise en place éventuelle d’un compteur, rythme d’approvisionnement du gaz, mode de paiement etc. Si vous décidez de faire équipe avec Finagaz, vous pouvez nous joindre :
- par e-mail en cliquant sur ce lien
- par téléphone au 0 800 129 129 (service et appel gratuits).

2. Une fois le contrat signé avec Finagaz et après résiliation de votre contrat précédent par lettre recommandée avec accusé de réception, un professionnel se rendra sur votre terrain et effectuera le repompage seul ou le repompage et l’enlèvement de votre citerne aérienne ou de votre citerne enterrée.

3. En fonction de votre choix et de la nature de votre terrain, vous pouvez opter pour une nouvelle citerne, aérienne ou enterrée. Chez FINAGAZ, tout est compris : transport et mise en place du réservoir.

4. La citerne sera ensuite raccordée à votre installation par un professionnel de votre choix. Lorsque le certificat de conformité de l'installation sera délivré, le premier plein de la citerne pourra être effectué par un chauffeur habilité. 

Quelles sont les démarches à suivre si vous changez d’énergie ?

La question se pose en particulier dans le cas d’un changement du fioul vers le propane, énergie moins chère et plus respectueuse de l’environnement. Ici aussi, comparez les différentes offres des fournisseurs de propane pour arrêter votre décision. Avec Finagaz, des aides exceptionnelles sont proposées 

Comment cela se passe-t-il concrètement ?

1. La cuve à fioul est dépolluée : pompage du reliquat du combustible, nettoyage haute pression, dégraissage et remise d’un certificat de dégazage.

2. Si c’est une cuve aérienne, elle est ensuite découpée avant d’être mise au rebut.

3. Si c’est une cuve enterrée, on peut la laisser sur place pour un moindre coût et la sécuriser pour qu’elle ne soit plus dangereuse, en la remplissant de sable ou de terre, par exemple.

4. Suivre ensuite les démarches du changement de fournisseur de citerne de gaz propane décrites ci-dessus.